Возврат

Порядок возврата средств

Возврат денежных средств осуществляется в случаях, определенных Законом «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления Плательщика.

Возврат осуществляется в срок от 1 до 30 дней в зависимости от банка-эмитента.

Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.

Если по той или иной причине Вы ошиблись или неправильно ввели нужную информацию, то Вам следует обратиться в ООО «Центр китайской медицины - 1» по адресу г. Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 47, с заявлением о возврате платежа.

Заявление о возврате платежа принимается лично от держателя банковской карты в произвольной форме с указанием даты, суммы и причин ошибочно выполненного платежа, с предъявлением документа удостоверяющего личность и платежного документа, распечатанного после совершения платежа.

Заявление о возврате платежа рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его регистрации в ООО «Центр китайской медицины - 1». По истечении указанного срока производится возврат ошибочно перечисленных средств или заявителю направляется мотивированный отказ о возврате.


ВНИМАНИЕ!

Возврат осуществляется только на банковский счет карты, с которой был совершен платеж.


Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера («Газпромбанк» (Акционерное Общество)), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.

Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

- Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.

- MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int

- SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка, выпустившего карту.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с «Газпромбанк» (Акционерное Общество).

 

ВНИМАНИЕ!

Посещение данного сайта, приобретение и доставка покупателю представленных на сайте товаров может быть незаконна на территории страны, где находится заказчик. Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении данного сайта и попытке приобрести товары, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где находится Заказчик.


По всем остальным вопросам:

Телефон: +7 4942 31 16 16

Электронная почта: 311616@inbox.ru


< назад